ارسال رایگان

صنایع دستی گوهردان، خریدهای بالای 500 هزار تومان مشتریان خود را به صورت رایگان ارسال می کند. در غیر این صورت، کالای خریداری شده به یکی از روش های زیر ارسال خواهد شد:

1-     ارسال عادی

در این روش، پس از ثبت و نهایی شدن سفارش مشتری، بنا بر مکان شهر مقصد، کالای خریداری شده پس از یک هفته الی 10 روز از طریق پست به گیرنده در آدرس ثبت شده تحویل داده می شود.

2-     ارسال با پست پیشتاز

در این روش، پس از ثبت و نهایی شدن سفارش مشتری، بنا بر مکان شهر مقصد، کالای خریداری شده پس از 48 الی 72 ساعت از طریق پست به گیرنده در آدرس ثبت شده تحویل داده می شود.

3-     ارسال با پست ویژه

در این روش، پس از ثبت و نهایی شدن سفارش مشتری، بنا بر مکان شهر مقصد، کالای خریداری شده پس از 24 الی 48 ساعت از طریق پست به گیرنده در آدرس ثبت شده تحویل داده می شود.

4-     ارسال از طریق ترمینال

سریع ترین و ایمن ترین روش ارسال کالا، ارسال از طریق ترمینال می باشد. در این روش، کالای خریداری شده کمتر از 24 ساعت پس از ثبت و نهایی شدن سفارش، از طریق سرویس های ترمینال به شهر مقصد رسیده و در صورت نیاز مشتری و هماهنگی قبلی با پیک به آدرس گیرنده ارسال خواهد شد. هزینه پیک و ترمینال هر دو بر عهده ی مشتری می باشد که در صورت عدم تمایل به دریافت بسته از طریق پیک، گیرنده با داشتن کارت معتبر شناسایی خود می تواند کالای خریداری شده را در ترمینال مربوطه دریافت کند.

 

نکات قابل توجه:

·        تحویل رایگان تنها برای کالاهای خریداری شده بالای 500 هزار تومان و همچنین مشتریان داخل شهر اصفهان می باشد.

·         در صورت مشاهده آسیب فیزیکی مانند شکستن شیشه تابلو، ساعت، جعبه هدیه و ... جهت اطلاع به خدمات پس از فروش گوهردان با شماره 03135597759 و 09300896201 تماس حاصل نمایید.

·        بررسی سلامت فیزیکی کالا و تطابق تعداد کالاهای سفارش داده شده با تعداد دریافتی، بر عهده مشتری هنگام تحویل کالا در مقصد می باشد.

·        جهت دریافت کالا برای خریدهای بالای 100 تومان، داشتن کارت شناسایی معتبر هنگام دریافت الزامی می باشد.